管理体系认证是由第三方认证机构依据管理体系标准,对组织的管理体系(管理制度)进行评定并颁发认证证书,证明其符合管理体系标准要求的技术活动。
第一阶段 主要是对照管理体系国际标准建立/健全管理体系.重点工作是进行标准培训、管理体系策划、管理体系文件编制与运行,内部管理审核与管理评审等,所需的时间根据企业的员工素质、管理基础、产品复杂程度等条件而有所不同,一般需要8至13个月。其中:
■全员培训、建立体系3—5个月;
■体系试运行3—5个月;
■申请认证现场审核1—2个月;
■审核取证1个月;
第二阶段的程序可参见我司的【认证工作流程图】。
■依据管理体系标准,建立一套文化的管理体系;
■该体系试运行三个月以上(建筑业企业运行六个月以上),并应留有运行记录;
■ 一次以上的全面内审及管理评审。
■确立正确的贯彻标准目的,把贯彻标准与认证作为提高企业管理素质,提高产品质量的有效途径;
■选择一名有能力的管理者代表并予以足够的授权,从各有关部门抽调得力人员组成一个强有力的项目工作组;
■为各部门/岗位/层次的员工提供适宜的培训;
■ 企业领导重视是搞好认证工作的关键,可简要地归纳为如下几个方面;
a) 引导企业员工关注顾客及其他相关的需求,包括试用的法律法规要求;
b) 制定和颁布企业的管理方针和目标;
c) 对管理体系的建立、实施、完善和保持负责,并主持管理评审;
d) 组织确定与分析贯彻管理方针所需的过程,环境因素危险源等管理对象;
e) 为管理体系有效运行提供必要的资源;
f) 建立与管理体系相适应的组织结构,规定职责和相互关系。